Cómo configurar IPTV en Smart TV, Android y Fire TV Stick

Configurar IPTV lleva unos diez minutos en la mayoría de dispositivos. Esta guía te acompaña paso a paso en Smart TV de Samsung y LG, Android TV y Google TV, Amazon Fire TV Stick, dispositivos Apple, cajas MAG y ordenadores, y después te explica cómo resolver los problemas de configuración más habituales.

Antes de empezar

• Tus datos de acceso. Te los enviamos por WhatsApp en cuanto tu prueba gratis o tu plan está activo. Deja el mensaje abierto, porque vas a copiar de él enseguida.
• Una app reproductora. IPTV funciona con una app reproductora que instalas tú mismo desde la tienda de aplicaciones de tu dispositivo. No fabricamos la app, así que puedes elegir la que más te guste.
• Una conexión estable. Cuenta con 5 a 10 Mbps por cada emisión en HD y 25 Mbps o más para 4K. Nuestra guía de velocidad de internet te explica cómo comprobar la tuya.

¿Qué tipo de acceso debo usar?

Las apps reproductoras aceptan tus datos de acceso de una de estas tres formas. Usa la que ofrezca tu app:

• Acceso Xtream Codes (dirección del servidor, usuario y contraseña). Es la opción más sencilla si tu app la admite: los canales, las categorías y la guía de programación se cargan solos y se mantienen al día.
• Enlace de lista M3U. Una única dirección web con tu lista de canales. Casi todos los reproductores la aceptan, incluido VLC.
• Dirección de portal. La usan las cajas MAG y las apps que funcionan igual. El portal queda vinculado a la dirección MAC de tu dispositivo.

¿No sabes cuál usar? Envíanos por WhatsApp tu dispositivo y el nombre de la app, y te diremos qué datos introducir.

Smart TV de Samsung y LG

1. Abre la tienda de aplicaciones de tu televisor: Apps en Samsung, LG Content Store en LG.
2. Busca «IPTV player», compara las valoraciones e instala una app compatible con M3U o Xtream Codes.
3. Abre la app. Algunas te dejan escribir los datos con el mando. Otras muestran un ID de dispositivo o una dirección MAC y te piden añadir tu lista en su web desde el móvil o el ordenador.
4. Reinicia la app para que se cargue tu lista de canales.

Escribir direcciones largas con el mando es lento. Si tu app tiene una web para añadir listas, úsala desde el móvil o el ordenador y copia el enlace directamente de nuestro mensaje.

Android TV, Google TV y móviles Android

1. Abre Google Play Store y busca «IPTV player».
2. Instala una app bien valorada que admita Xtream Codes o M3U.
3. Ábrela y elige Añadir lista, Añadir usuario o Acceder con Xtream Codes (el nombre cambia según la app).
4. Introduce tus datos tal y como aparecen, respetando mayúsculas y minúsculas, y guarda.
5. Espera uno o dos minutos mientras los canales y la guía de programación se cargan por primera vez.

Amazon Fire TV Stick

1. En la pantalla de inicio, abre Buscar y busca un reproductor en la Amazon Appstore.
2. Si el reproductor que quieres no está en la Appstore, sigue las instrucciones de instalación de la web oficial del desarrollador. Normalmente consiste en instalar la app gratuita Downloader y permitirle instalar apps en Configuración > Mi Fire TV > Opciones para desarrolladores. En los modelos más recientes, primero desbloquea las opciones para desarrolladores abriendo Acerca de y seleccionando siete veces el nombre de tu dispositivo. Instala apps solo desde la web del propio desarrollador.
3. Abre el reproductor, elige el tipo de acceso e introduce tus datos.

Si tu Fire TV Stick incluía un cable alargador HDMI corto, úsalo. Aleja el stick de la parte trasera del televisor y suele mejorar la señal wifi.

iPhone, iPad y Apple TV

Busca «IPTV player» en la App Store y elige una app compatible con listas M3U o Xtream Codes. Añade tus datos en los ajustes de la app y la lista de canales se cargará en uno o dos minutos.

Cajas MAG

Ve a Ajustes > Ajustes del sistema > Servidores > Portales, introduce la dirección del portal de nuestro mensaje, guarda y reinicia la caja. Cada portal va vinculado a una sola caja, así que incluye la dirección MAC que aparece en la etiqueta de la parte inferior de tu MAG cuando nos escribas.

Windows y macOS

Instala un reproductor IPTV en tu ordenador o usa el reproductor gratuito VLC: elige Medio > Abrir ubicación de red (en Mac, Archivo > Abrir red), pega tu enlace M3U y pulsa Reproducir. Abre la vista de lista de reproducción para recorrer los canales.

Cómo resolver los problemas de configuración más comunes

• «Error de acceso» o «cuenta no válida». Revisa erratas, mayúsculas y espacios al final. Copia la dirección del servidor exactamente igual, con http:// y el número de puerto si lo lleva.
• Lista de canales vacía. Espera unos minutos y luego cierra y vuelve a abrir la app. Comprueba que tu prueba gratis o tu plan no haya terminado.
• Sin guía de programación. Usa el acceso Xtream Codes si tu app lo admite, o actualiza la guía (EPG) en los ajustes de la app. La primera carga puede tardar unos minutos.
• Funciona en el móvil pero no en la tele. Actualiza la app y el software del televisor, o prueba otro reproductor. Las apps de TV antiguas a veces no se llevan bien con listas de canales grandes.
• La imagen se congela o se corta. Casi siempre es cosa de la red de casa. Nuestra guía de velocidad de internet te explica cómo solucionarlo.

¿Sigues atascado?

Escríbenos por WhatsApp con el modelo de tu dispositivo, el nombre de la app y una foto del error, y te ayudaremos a terminar la configuración. ¿Eres nuevo? Empieza con una prueba gratis de 24 horas para comprobar que todo funciona en tu dispositivo antes de elegir un plan.