Internethastighet för IPTV: hur mycket för HD och 4K?

De flesta hack beror på hemmanätverket, inte på strömmen. Om du vet din verkliga hastighet, och vad som påverkar den, kan du lösa dem på några minuter. Den här guiden visar vilken hastighet du behöver för varje bildkvalitet, hur du testar anslutningen rätt och vilka åtgärder som fungerar bäst.

Hur mycket hastighet behöver du?

Använd tabellen som en ungefärlig riktlinje för en ström i taget:

Tittar flera personer samtidigt lägger du ihop värdena och lämnar utrymme för allt annat som använder din anslutning.

Exempel: två tv-apparater i HD (2 × 10 Mbit/s) plus mobiler och datorer som används (cirka 10 Mbit/s) behöver runt 30 Mbit/s. Ett bredband på 50 Mbit/s ger dig god marginal.

Hastighet är inte allt

Även en snabb anslutning kan hacka om den är instabil. När du gör ett hastighetstest, titta också på:

• Ping (latens). Under 50 ms är bra. Hög ping gör att kanalerna startar långsammare.
• Jitter. Hur mycket pingen varierar. Under 30 ms förblir uppspelningen jämn.
• Dippar på kvällen. Många anslutningar blir långsammare mellan 19 och 23, när alla i området är uppkopplade.

Så testar du hastigheten rätt

1. Testa på enheten du tittar på. Mobilen ligger kanske bredvid routern medan tv:n står två rum bort. På en smart-tv eller Fire TV Stick öppnar du webbläsaren och går till en testsida som fast.com eller speedtest.net, eller installerar en app för hastighetstest.
2. Testa på kvällen. Ett resultat klockan 21 säger mer än ett klockan 10.
3. Testa flera gånger och notera det lägsta resultatet, inte det bästa.
4. Jämför wifi med kabel om du kan. En stor skillnad betyder att det är wifi som är problemet, inte ditt bredbandsabonnemang.

Wifi eller kabel?

En nätverkskabel är det stabilaste alternativet för en tv eller tv-box: inga störningar, full hastighet och samma resultat varje kväll. Om kabel inte är praktiskt:

• Anslut till wifi-bandet på 5 GHz. Det är snabbare och mindre belastat än 2,4 GHz, men har kortare räckvidd.
• Placera routern öppet och centralt, en bit upp från golvet, och inte i ett skåp eller bakom tv:n.
• För tv-apparater långt från routern fungerar ett mesh-wifi eller powerline-adaptrar (som skickar internet via eluttagen) mycket bättre än en enkel wifi-förstärkare.
• På en Fire TV Stick kan du använda kabel med en Ethernet-adapter, och HDMI-förlängningen håller stickan borta från tv:ns baksida.

Snabba lösningar mot hack

1. Starta om allt. Dra ur strömmen till routern och tv-enheten i 30 sekunder och koppla sedan in dem igen.
2. Frigör bandbredd. Pausa stora nedladdningar, speluppdateringar och molnsäkerhetskopior medan du tittar.
3. Rensa appens cache. På Android och Fire TV öppnar du enhetens appinställningar, väljer din spelare och väljer Rensa cache.
4. Uppdatera appen och enheten. Nya versioner förbättrar ofta uppspelningen.
5. Öka bufferten. Många spelare har en buffertinställning. En större buffert startar en sekund senare men hackar mindre.
6. Stäng av din VPN för att testa. En VPN lägger till ett extra steg och kan göra strömmar långsammare.
7. Titta i HD i stället för 4K om din hastighet ligger nära gränsen.

När det är dags att uppgradera bredbandet

Om dina kvällstester ofta ligger under värdena i tabellen, även med kabel, är det ditt bredbandsabonnemang som sätter gränsen. Fråga din leverantör om ett snabbare abonnemang eller fiber. En kabel eller en bättre router kan inte göra en för långsam linje snabbare.

Hackar det fortfarande?

Skicka oss resultatet av ditt hastighetstest, din enhet och tiden då problemet uppstår på WhatsApp, så kontrollerar vi om något är fel på vår sida. Ska du installera en ny enhet? Följ vår installationsguide för smart-tv, Android och Fire TV Stick. Det kostnadsfria testet i 24 timmar är också det enklaste sättet att kontrollera att din anslutning klarar våra strömmar innan du betalar.